德國赫爾公司是一家專業環保設備生產和系統供應商，在德國、中國、瑞士、中東等地，設有生產基地和分公司，業務遍及全球市場。德國赫爾公司自1994年起，先后在上海獨資成立了上海赫爾機電有限公司、坎貝爾環保設備（上海）有限公司和赫爾工業設備（上海）有限公司。在第13屆上海國際機床展上，我刊記者借展會之機，采訪了上海赫爾機電有限公司高級銷售經理王志榮先生。
《機床商情》：王經理您好，請您首先介紹一下上海赫爾機電有限公司（以下簡稱赫爾）的情況。
王志榮：上海赫爾機電有限公司致力于為各種工業生產排放的有害氣體、油霧和粉塵，進行空氣處理和凈化。作為德國赫爾在亞洲的生產基地，上海赫爾擁有超過一萬二千平米的車間和廠房。如今赫爾的業務已拓展到整個亞太市場，并得到廣大客戶的廣泛認可。
《機床商情》：請您簡單介紹一下，油煙凈化在當前工業生產中的重要性？
王志榮：油煙凈化在工業加工生產中是非常有必要的，許多油煙和氣體會直接危害到工人的健康和安全。油煙還會降低設備的使用壽命，并對操作造成危險。排放的油積累在機器和其他設備上，會導致油脂和污垢的積聚。隨著時間的推移，油脂和灰塵會對設備的操作構成危險，導致意外停機等現象。同時還會增加設備的保養頻率，影響產品加工的精度。如果油霧和煙塵沒有凈化直接排放出去，一方面污染環境，另一方面也有悖于國家提倡的建設環保、綠色型企業。從未來長遠發展的角度考慮，工業企業配套油煙凈化器是刻不容緩的。
《機床商情》：請您簡單介紹一下赫爾油煙凈化器的功能和特點。
王志榮：赫爾油煙凈化器可以應用到任何類型的油煙凈化工作中。赫爾的產品可以分為三大類：機械式油煙凈化器、靜電式油煙凈化器、中央油煙凈化系統。以機械式油煙凈化器為例，其優點如下：過濾效率高，可達到99%以下，可直接室內循環；主機成本低，濾芯可更換；過濾材料更換方便，可通過水洗而重復利用，維護成本低；不容易發生電氣故障；模塊化設計，可滿足不同風量需需求，并且二次擴容簡便。
赫爾特有的模塊式設計及特殊的鏈接方式，使得整機安裝更加方便。可根據客戶的需要，配置靜音風機，降低噪音。H O F M過濾器整體表面經過特殊處理，使得它能夠在非常惡劣的環境中正常工作。
《機床商情》：赫爾的客戶都有哪些？
王志榮：赫爾的客戶遍布全球，赫爾在歐洲市場的占有率高達到80%，國內高端市場達到60%。其中汽車制造行業的覆蓋率較高，達到80%左右，國內外眾多知名品牌，包括寶馬、奔馳、保時捷、吉利、北京現代、東風、奇瑞、尼桑等，都已配套赫爾的設備。
《機床商情》：赫爾的產品在市場有如此高的占有率，其原因是什么？王志榮：首先是大環境的支持。
現在國家出臺了很多政策，鼓勵企業向低耗能、綠色、環保型企業發展。同時越來越多的企業開始實行“以人為本”的發展理念，為工人創造健康的工作環境，這些為赫爾的發展，帶來更多的機會。
其次是赫爾自身的獨到之處。作為一家德資企業，赫爾在沒有進入中國市場之前，已經對中國市場做了全面的分析和調查，了解中國市場的現狀，也清楚國內客戶的生產加工需求，赫爾在中國已經建立起適合企業發展的經營管理模式。
再者也得益于赫爾強大的銷售團隊，以及赫爾的合作伙伴和各地優秀的代理商。只有在大家共同的努力下，赫爾的發展才能越來越壯大。
《機床商情》：面對激烈的市場競爭，赫爾是否感到了壓力？
王志榮：競爭從來都無法避免，但是不同的企業，有各自的生存之道，也有自身的優勢。有些同行的產品優勢主要體現在價格方面，但對于赫爾而言，良好的產品性能，極快的售后響應，是我們一直以來不斷快速發展，頻頻獲得市場認可的動力所在。
《機床商情》：您剛才談到了，有些品牌的設備，相對于赫爾而言，在價格方面會更有優勢，但是很多國內外知名大企業仍然會選擇赫爾，其原因是什么？
王志榮：國內外知名企業看中的是赫爾的產品性能、服務、技術水平，以及赫爾的品牌效應。赫爾所有產品的關鍵部件都從德國進口，只有鈑金部分是在上海奉賢工廠生產，因此赫爾的產品在品質上有保證。奉賢工廠的所有生產和技術部門，都是由德國人直接負責，整個生產流程全部按照德國工廠的理念來生產。
在服務方面，赫爾建立了嚴格的規章制度，一旦設備出現問題，我們要確保員工在第一時間趕到工作現場。上海地區的客戶有需求，我們會在24小時之內趕到；外地客戶，我們會在48小時內趕到。這樣最大程度上減少設備的停機時間，降低客戶的損失。
《機床商情》：赫爾未來有什么樣的規劃或者說是愿景？
王志榮：當前公司的發展前景非常好，我相信隨著經濟的進一步發展，國家對員工健康問題和環境保護工作，會更加重視。對機床行業而言，創建節約、低能耗型企業，關注社會責任，節能減排，建設環保型企業是發展的必然，也是實現企業健康、可持續發展的根本要求。在當前良好的大環境下，赫爾會把握機遇，不斷創新，為企業的健康發展和社會的不斷進步做出更多的貢獻。■
