4S店模式這幾年在國內運用發展較為迅速，已被廣泛應用于各行業領域，且都取得了一定的營銷效果，比如通訊產品、電器行業、家具行業等，但在機械制造業，尚屬試水階段，一些五金機械模具企業開始移植這種營銷模式，試圖分享其在贏取市場競爭力方面的優勢，以取得實際市場營銷效果。機床行業應用4S營銷模式，在充分利用其營銷方面的優勢外，還需要做好以下幾門功課。
服務專業化、標準化
專業化、標準化服務是提升品牌信譽度的前提。4S店由于專為某一品牌服務，其專業化、標準化形象有助于提升企業品牌信譽度。設立標準化展廳，隨時向客戶展示新產品、新技術，客戶也可自己對手操作，親身體驗。體驗式營銷可有效刺激消費者，增強客戶對產品和品牌的認識度。機床企業通過向4S店派駐專業銷售人員和售后服務人員，并定期培訓銷售人員和售后服務人員，保證每個客戶都能得到專業化的貼身服務。另外統一制定4S店的各項工作制度和標準化的服務流程，并設立零部件備品倉庫，提供24小時綜合服務，建立起一套比較完備的客戶投訴、意見、索賠的管理方案，這些都有助于提升企業品牌信譽度。
提供專業的技術保障能力
由于機床產品本身技術含量高，因此需要一定的技術保障能力來滿足客戶的現場和售后需求。機床銷售一貫采用直銷或代理制，國內機床企業在技術服務方面往往受人詬病。安裝、調試、培訓、維修等需要具有一定技術保障能力的人員，4S店通過派駐專業技術人員，保持同客戶一對一溝通，及時、有效地通過專業技術來保障客戶服務質量，滿足客戶需求。
做好售后服務細節
維修周期長、維修服務推諉拖拉是國內機床行業普遍存在的問題。機床銷售不能是一錘子買賣，實行銷售人員與技術人員專業分工，相互配合。想要提供給客戶更好的服務，就必須走到客戶身邊去，將服務平臺搭到市場最前沿。由于4S店無限接近終端用戶，在進行售后技術服務的時間和區域上擁有更多優勢，能更快速便捷的向客戶提供高質量的服務。
充分展現個性化服務
機床行業已邁向了個性化、智能化時代，在掌握了核心技術后，企業不僅僅提供設備和維修，而且能為用戶提供解決方案和工藝服務，并能夠與用戶產品的開發同步進行工藝和裝備的開發。機床行業不再是簡單的機器制造商，而是整體服務解決方案提供商，逐步由賣機床向賣服務轉變。將賣產品與賣服務相融合，以獲取產業鏈上最豐厚的利潤，實現服務價值最大化。
