據杭州市經信委等去年上半年展開的一次調查顯示，84家受訪企業中有84.5%存在用工缺口，有超過94%的企業對推進“機器換人”有迫切需求。
對此，2014年杭州將著力在部分環節機器換人、自動化生產線、自動化生產線工業機器人、機聯網、廠聯網5種形式上，大力推進“機器換人”。而杭州市財政也將計劃投資總額達1億元，扶持“機器換人”項目。據悉，杭州市將實現“機器換人”項目總投資818億元以上。
一些已率先開展“機器換人”項目的杭城企業，生產力獲得不同程度的解放。在位于杭州下沙的浙江三花汽車零部件有限公司內，近一半的人工生產線，目前已換成了先進的自動化機器設備。浙江三花汽車零部件有限公司制造總監戴昌苗告訴記者，實現“機器換人”后，公司的產能提升了約50%，生產員工同比減少約10%。
杭州一家知名電梯企業“機器換人”后，只需13個工人、花費4個小時，就可以完成之前80人以上、單機作業運行交貨期至少5天以上的工作量。
在“2013年杭州市機器換人示范應用企業名單”中，杭州娃哈哈集團有限公司、杭州美思特電子科技有限公司、杭州巨星科技股份有限公司等40家企業榜上有名。
