臺灣友嘉實業集團作為數控機床產品線最完整的制造集團之一，整合品牌與技術優勢，使得機床檔次和性價比持續攀升，提高了在市場的占有率。尤其在汽車制造及配件領域，友嘉“FEELER”系列產品得到汽車整車及零部件供應商的廣泛認可，其不同類型、不同系列產品在滿足汽車行業的各環節加工制作需求上表現出極高的質量品質和加工效率。
創立于1979年的友嘉集團，在全球擁有40家機床生產制造企業，26大知名品牌，已成為數控機床產品線最完整的制造集團之一。友嘉高端、中高端數控機床生產基地分布于臺灣地區、中國大陸、德國、意大利、法國、俄羅斯、日本、美國等國家，每年產出超出12000臺機床。
杭州友佳系臺灣友嘉實業集團投資的臺資企業，自1993年建廠以來，秉承“以誠立業，以信立世”之經營理念，以享譽全球的自有品牌“FEELER”行銷國內外，2006年“FEELER”獲得“國內加工中心應用調查評選用戶滿意品牌”榮譽，并成為國家免檢產品。目前，杭州友佳已成為我國少數出口全系列全功能數控機床廠商，也是全國外資企業中最具規模的數控機床生產廠。而且，值得稱贊地是，友嘉實業集團連續3年成為全球銷量（臺數）最大的全功能數控機床生產廠家。
整合品牌和技術優勢 機床檔次和性價比持續攀升
2012年，杭州友佳因應集團品牌和產品的擴充，在中國市場高端機方面新建了德國機床事業部和意大利機床事業部（聯系電話：135 2207 9385），所轄品牌 ：意大利喬布斯（JOBS）、薩克曼（Sachman）、西格瑪(Sigma)、藍苞蒂(Rambaudi)、德國惠樂喜樂（HUELLER HILLE）、海瑟普（HESSAPP）、柏林格爾（BOEHRINGER）等，再加上之前的大型機事業部、美國SMS事業部及和井田(Waida-feeler)事業部，使得友嘉集團高端機事業得到新的發展。友嘉實業集團總裁朱志洋為促進集團的發展提出了一個極具前景的發展思路，即把杭州工廠的產品生產標準提升到可以和日本產品相媲美的水平，不斷提高機床精度、穩定性、剛性指標；把臺灣工廠生產的產品打造成歐美級水平，持續增強產品競爭力。
這個思路一經提出得到良好的貫徹實施，使得機床精度同比提升20%到30%，但是價格并沒有提高，從而提高了性價比，這對于中國用戶是最大的實惠。這些舉措的實施使得友佳國外市場的發展也取得不錯的效果，例如杭州友佳生產的立式車床，返銷到歐美組線，這在中國市場上是很少見的情況，這說明：一、友嘉產品檔次在升級，不僅能夠滿足國內用戶需求，也能夠滿足國外用戶的需求；二、友嘉在中國大陸以及臺灣地區的機床的設計制作，其技術水平和能力逐漸成熟。
通過集團內的合作與協作，從橫向來講拓寬了產品的種類，從縱向來講則延伸了同一類產品的檔次范圍，從而更成功提高了友嘉的市場占有率。
深耕汽車工業 口碑和占有率持續雙贏
在汽車制造及配件領域，友嘉“FEELER”系列產品得到汽車整車及零部件供應商的廣泛認可。友嘉不同類型、不同系列產品在滿足汽車行業的各環節加工制作需求上表現出極高的質量品質和加工效率。 另外，友嘉在整線和組線的設計和實施情況得到已有用戶的充分認可，已經成為友嘉在汽車行業的一大強勢特色。
多年來，友嘉在發動機缸體缸蓋、自動/手動變速箱各種零部件、制動器/制動蹄系列、剎車盤/剎車鼓、液壓缸/液壓元件、渦輪增壓器、內燃機、車橋、底盤及覆蓋件、輪轂系列、支承座系列、行星架、支架總成、飛輪殼、離合器殼、排氣管等汽車制造加工制造領域都有出色表現，也是友嘉得以和國內汽車行業諸多巨頭形成長期戰略合作伙伴關系的重要原因。
國內外的汽車行業用戶對友嘉集團和友嘉產品及服務給予了充分的肯定和認可。包括：國內各大主機汽車廠及汽配大戶，如一汽、二汽、上汽、北汽、長安、五菱、天津汽車廠、東安、玉柴、濰柴、重汽等。國外用戶，通用、福特、克萊斯勒、菲亞特、法拉利、標致、奔馳、寶馬、德國克斯集團動力系統、瑞士喬治費歇爾集團等。
友嘉集團100%控股 SMS 薩吉諾機械系統主要用戶群在北美市場，客戶包括美國三大車廠通用，福特，克賴斯勒，及Tier 1（一階）、Tier 2（二階）等世界知名汽車零組件配套大廠，其成功的案例遍布上述生產廠家。特別是汽車變速箱內從頭到尾所有零件，皆有SMS 的非常多生產線在生產，在美國也稱得上先進的自動生產線。以克賴斯勒印第安納州變速箱廠來說，超過兩百臺的SMS 薩吉諾機械系統立式車床在車間服役，其加工出精密的零件，使用在克賴斯勒的變速箱內，馳騁在全世界的各個角落。
友嘉在汽車行業及其它行業的美譽度不斷提高，市場占有率持續攀升，隨著友嘉收購的原MAG旗下的德國品牌，如惠樂喜樂、海瑟普、柏林格爾等世界頂級的高端汽車零部件加工所需要的機床，這樣可以和友嘉的FEELER品牌聯合做線，打造更好的性價比，更好地為汽車零部件客戶產品升級服務！
友嘉將成為推動汽車行業更快達到國際制造水平的不可或缺的中堅力量。
中國作為全世界制造業中的第一大國，汽車工業推動中國制造業不斷發展，從而對高端機床的需求持續火熱。然而中國現階段面臨勞動人口不足、年輕人不愿投入制造業，數控機床人員難求且素質難掌控的窘境，中國的制造業正處于一個重要的十字路口。如何提高生產率、質量并且降低不良率，已經成為中國制造業面臨的最重要課題。
面對中國制造業的現狀，友嘉集團運用不同梯次科技與自動化解決方案，憑著成熟的產品、成熟的應用以及成熟的加工解決方案，為中國生產企業在產品品質、產量、檔次提高提供了有力支持，為中國企業提高國際競爭力提供不斷幫助，把歐洲和美國汽車制造業的先進成熟經驗帶到中國，相信歐美汽車制造業的今天，也就是中國汽車制造業的明天。
創國際一流 提高服務品質和反應速度
杭州友佳的銷售模式是以直銷為主，代理為輔，目前全國已有38個辦事處，47個聯絡點，銷售及服務人員達400人以上，可以實現1小時內響應，12--24小時內到位的服務承諾。同時各服務點都配備備件庫，對于進口機床，一旦機器出現故障，曾經少則十天，多則數月才能從國外拿來新的備件，而今，友佳在全國各地建立備件分部，承諾“普通備件僅需1天，最長不超過3天”的取件速度，這在世界上是罕見的服務速度和品質。
“想客戶之所想，急客戶之所急”，客戶的完全滿意是友嘉努力的核心目標。友嘉以戰略合作伙伴的態度和服務贏得客戶持久的信賴與支持，形成一批長期的戰略合作伙伴。曾經，在經濟危機時期，友嘉為戰略合作伙伴提供“送溫暖”活動，與大家共度難關。而在2014年，友嘉將繼續推進長期戰略合作伙伴計劃，給客戶提供全方位的服務，為客戶創造更多的附加價值，達到雙贏的目標，促進共同發展。■
