向客戶提供具有最佳質量的產品和服務—這是UNITED GRINDING Group旗下所有企業一個具有決定性意義的基本原則。為了能更好地且可持續地達成這一目標，集團現在推出了PuLs®項目，它將對涉及客戶利益的所有內部流程進行優化。
PuLs®：這一項目名稱代表精密和激情，這是企業理念的兩大支柱。集團希望借助此項目將所有浪費都加以消除并使內部流程和加工工藝得到進一步優化。“我們要對我們的價值鏈中不會給客戶帶來利益的所有行為加以避免”，UNITED GRINDING Group的首席財務官Heinz Poklekowski對這一項目的意義進行了總結。
等待時間、生產過剩、不必要的物料流動—這些都是低效率生產的典型例子。UNITED GRINDING Group希望借助根據流程優化和質量管理方案為集團專門開發的方法措施使各種浪費得以避免并從總體上使效率得到提高。“PuLs®是一個量身定制的方案，并不是現成的解決方案”，United Grinding Group股份公司首席運營官 (COO) Michael Horn表示。期間將不僅對生產流程進行檢查，而且還要檢查開發和行政管理的流程。
自2013年5月起將就PuLs®項目的基本原則對UNITED GRINDING Group旗下各企業的所有員工進行培訓。每個人都要參與到項目中去，每個人也必須對其自己的工作場所進行嚴格檢查。通過由此產生的優化措施才能實現對整個生產流程的有效再造以及對各工作環境架構的改變。“這項活動中最重要的因素是我們的員工，我們想采用形式全面的培訓活動向他們介紹PuLs®。此項目活動的標桿是我們客戶的利益”，首席財務官Heinz Poklekowski強調。
“與其說PuLs®是一個項目，還不如說是一種企業理念”，Poklekowski表示。所以，此活動永無止境，而是“一直處于進行中”，與其說是一種內部調整，還不如說是一種旨在持續改善并提高客戶利益的思維方式。“PuLs®的生存基礎是，人們重新找到了自我—不論是我們的員工還是我們的客戶”，首席財務官Michael Horn表示。■
