隨著當前中國制造行業不斷向智能化、高效化方向邁進，很多企業都有了自動化改造或升級的迫切需求，但是“如何實現”和“找誰實現”成了困擾他們的的一大問題。
調查顯示如下：
58% 的廠商偏向選擇于由機床廠商提供自動化解決方案。
考慮到進行自動化改造時，機床本身投資占比最大，機床廠商把自動化系統打包后提供一攬子方案對用戶來說似乎更加便利。
但這一方式有一定的局限性，出于行業的專業分工，主機設備廠商的實力聚焦于設備的設計與制造以及設備在機加工的應用，在對整體自動化系統的全局把控與細節設計上則顯得優勢不足。
法斯頓公司Fastems建議：在選擇自動化的方式、自動化的實施以及自動化改造的準備工作等問題上，專業的自動化系統供應商的診斷往往更為精準，提出的解決方案也更加貼合用戶的要求，實現“量體定制”。
實施托盤交互式柔性自動化的顧慮：
顯然，人們對實施托盤交互式柔性自動化還有著各種各樣的顧慮，其中最為普遍的是：對概念的陌生與對高額投資成本的擔憂，這與我國制造業自動化發展水平、企業管理水平休戚相關。
依據法斯頓Fastems 公司對過往近30年來其自動化系統應用客戶的回訪大數據分析顯示，投資自動化成本的回報期在1.3-3 年之間；超60% 的歐洲客戶，選擇在自動化系統應用2 年內進行下一步延展，例如增加設備進入產線，增加更多庫位，增加裝載站，或軟件升級等。
用戶企業與專業自動化廠商間全方位的溝通對真正實現柔性自動化的目標至關重要。
企業需要了解自動化廠商的實力和強項；自動化供應商也需要徹底了解企業的技術現狀、自動化目標和發展發向。只有雙方緊密配合，才有可能選擇正確的自動化方式，最終為企業實現理想的柔性自動化。
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